Postez vos commentaires sur l'application iPad de relay.com

Vous testez l'application iPad de Relay.com ? Si vous avez des remarques, des suggestions, des critiques, c'est par ici ! Merci pour vos retours :-)

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez notre FAQ Le Kiosque Presse iPad ou contactez-nous directement au SAV à http://www.relay.com/Contacter-le-service-clients.html

Comments

[Rédigé par : tiphaine]

Comment peut-on tester l'application iPad de Relay.com ?

[Rédigé par : dsfdsdsf]

Quel est le nom de l'appli sur l'itunes store ???

[Rédigé par : Manu673]

Ou peut on se procurer l'application pour Ipad car je très intéresse ?

[Rédigé par : Domi]

Idem pour moi : ou est cette appli?

[Rédigé par : Gaëtan]

Bonsoir, effectivement je pense qu'il ne manquera pas de beta-testeur si vous en cherchez ! Et ce serait avec plaisir que je contribuerai... Mon iPad n'attendu plus que cette application pour souscrire à un abonnement Relay ! Bon courage.

[Rédigé par : Geoffroy]

Lu sur le Blog de la formule Ipad a 1 Euros:

Très prochainement :-) je vous invite à suivre l'actu de www.relay.com dans les prochains jours : de bonnes surprises vous attendent !
Rédigé par : Guillaume | 03 juin 2010 à 10:02

Alors si le beta n'a toujours pas ete fait, le "tres prochainement" parait optimiste d'autant plus que Zinio l'a deja sorti...

Pourriez-vous etre plus precis sur sa date de dispo jours, semaines, mois?

Merci

[Rédigé par : romsweb]

Bonjour,

ce post m'as donner de faux espoirs.... je vais tous les jours sur l'appstore pour voir si elle est arrivée, que nini... de toute facon si pas la avant le 23 juin, j'arrete mon abonnement, je suis en train de tester zinio qui as le mérite d'avoir mis leur app en ligne eux...lol

enfin la lecture hors ligne sur ipad.

[Rédigé par : nc]

prenez votre temps... la concurrence arrive lol...

[Rédigé par : Tiphaine]

En tous cas il semble exister une beta test d'après cet article. Mais aucune info nulle part...

[Rédigé par : Bubblebond]

Bravo, je prend un abonnement rien que pour l iPad , mais pas de programme et quand j essaye d' aller sur leur programme Sous Mac ou encore sur le web je me rend compte que mon compte n est toujours pas paramètre . Je contacte le support , pas une seule réponse ,même pas un mail de confirmation comme quoi ils ont pris en compte ma demande . Je suis dégoute et pense que mon abonnement va être résilie rapidement .

[Rédigé par : nc]

Il faut savoir que relay ne répond jamais aux messages de ses clients...

En tout cas, bravo pour la formule illimitée, limitée à 2.5Go par mois, soit 2500/100 = 25 téléchargements de journaux par mois, soit moins d'un téléchargement par jour autorisé, ca c'est de l'illimité ou je ne m'y connais pas.....

[Rédigé par : Sophie]

L'appli n'est pas encore disponible, patience :-)

[Rédigé par : yann]

Autre cas tout bête: je suis avec un tablet PC tactile Windows seven.

En mode portrait: la lecture serait aussi agréable qu'avec un iPad MAIS, les icones en haut se chevauchent les unes les autres et elles ne sont pas assez grosses pour pouvoir appuyer dessus. Une souris reste presque obligatoire.

- il faudrait prévoir un mode portrait sans cheveuchement d'icone
- il faudrait un mode normal (petites icones et utilisation de la souris) et un mode "Grosses icones" qui permettent d'appuyer dessus

dommage, j'étais à deux doigts de m'abonner....

[Rédigé par : Steph]

Bonjour est il normal que je ne peux pas télécharger delivery via safari?? Il va être difficile de lire des revues sur l ipad si je ne peux pas les lire... Merci de votre aide

[Rédigé par : Sophie]

Bonjour,

@Yann : pour l'instant il n’est pas prévu de faire évoluer le logiciel Delivery pour une adaptation de la barre des boutons en mode portrait sous tablet PC.

@Steph : vous pouvez télécharger Delivery via Safari. Attention si vous êtes sur iPad il vous faudra télécharger l'application - lorsqu'elle sera disponible - sur l'AppStore (et non le logiciel Delivery sur relay.com)

[Rédigé par : realy]

Intéressante la démarche de ce client Relay, qui a comptabilisé la quantité de magazines vraiment présente à un instant T :

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Plus ca va, et plus des magasines sont exclus du forfait. L'annonce dit "plus de 400 magasines a telecharger pour 17,90€ par mois.

Je suis persuadé qu'il y a moin de 400 magasines a télécharger. J'ai donc fait le calcul.

Actualité : 45 magasines, 3 exclus du forfait
Economie : 43 magaines, 1 exclus du forfait
Technologies : 13 magasines, 1 exclus du forfait
Masculin : 17 magasines , 3 exclus du forfait
Sport : 41 magasines
Auto/Moto : 24 magasines, 9 exclus du forfait
People : 17 magasines, 2 exclus du forfait
Feminins : 28 magasines, 9 exclus du forfait
Culture : Une dizaine + REPOST DE MAGASINES ISSUS DES DIFFERENTES SECTIONS
Jeunesse : Une vingtaine (+ Repost des autres catégories), 1 exclu du forfait
International : Une dizaine + REPOST DE MAGASINES ISSUS DES DIFFERENTES SECTIONS
Deco : Une cinquantaine + REPOST, 16 exclus du forfait

Total de magasines disponibles au 17/05/2010 : 243...

Il en manque 157

[Rédigé par : Estivals59]

Bonjour j'attends l'application sur iPad avec une très grande impatience.

J'ai opté le forfait first à 1€ donc j'ai une question.

Si je prends les magazines maintenant, est ce que je pourrais les récupérer sur iPad quand l'application sortira ou bien il faudra les ré-acheter?

Je vous remercie pour vos réponses.

[Rédigé par : deutzer]

hey realy, il en avait marre de compter a la fin ton copain? je lui souhaite que ca le prenne pas d aller verifier le nombre d articles sur amazon en tout cas ;-) Allez faut pas charrier, elle est clean l offre 9.90 pour 10 titres, les editeurs ont compris qu il fallait sortir un truc sympa et moi il y a tout ce que je lis dans ce forfait!

[Rédigé par : Sophie]

@estivals59 : tous les magazines en cours en kiosque au 1er juin 2010 pourront être récupérés sur votre iPad (sans avoir besoin de les acheter une 2e fois)

@realy : 440 titres sont éligibles aux forfaits First / Plaisir et 375 à l’éco-forfait. Nous communiquons donc sur une moyenne de 400 titres.

Pour toutes les remarques ne concernant pas l'application iPad, contactez directement notre SAV (ou commentez les articles concernés) afin que cette page traite d'un seul sujet. Merci pour votre compréhension :-)

[Rédigé par : Davidurion]

J'attends moi aussi avec impatience la sortie de l'application sur iPad, j'ai testé zinio mais j'attends le test comparatif avec celle de relay pour me decider et acheter des revues.

L'attente est longue...

[Rédigé par : Yvan]

Toujours pas de date?
Faut-il encore attendre? Il ne reste plus beaucoup de jours avant la date limite pour résilier et passer à la concurrence (déjà dispo sur l'ipad)...

[Rédigé par : Stéphane]

Une beta en vue ?
Les jours passent...

[Rédigé par : Sophie]

Des infos concernant l’appli iPad : elle a été mise dans les mains de quelques Beta Testeurs, et suite à leurs retours, la sortie est décalée de quelques jours pour permettre :

- d’une part d’optimiser la fluidité de lecture et de téléchargement : avec plus de 400 titres différents, nous traitons des magazines aux maquettes extrêmement variées, entre des titres très ‘visuels’ à feuilleter et d’autres titres plus ‘rédigés’, ainsi que des poids très différents impactant la durée du téléchargement ;

- d’autre part d’enrichir l’application en ajoutant un module prévu ultérieurement

Vous pouvez bien entendu continuer à télécharger vos magazines sur votre PC ou Mac, vous les retrouverez sur votre iPad dès le lancement. Merci pour votre intérêt, nous vous tiendrons au courant !

[Rédigé par : Yvan]

Quelques jours ou quelques semaines?
La validation sur l'applestore prenant au minimum une semaine, plus le temps d'optimiser l'appli, cela donne une disponibilité pas avant mi-juillet voir fin juillet. Je me trompe?

[Rédigé par : Stéphane]

Merci pour votre réponse.
Dommage que l'arrivée de l'appli soit retardée.
En tant que développeur, je comprends qu'il faille des fois reporter des sorties.
En tant que lecteur, je regretterai de ne pas avoir eu l'appli à temps pour profiter de mes magazines en vacances.

[Rédigé par : m.campion]

avec plus de 400 titres différents,...

Bizarre, je n'arrive pas a en compter plus de 250 sur mon abonnement.

[Rédigé par : Sophie]

@Yvan : on espère plus tôt !! Mais il est difficile de vous donner une date fixe, nous faisons au mieux.

@Stéphane : merci pour votre compréhension

@mcampion : après vérification nous n'avons trouvé aucun abonnement associé à votre email, cependant nous vous confirmons qu'il y a bien le nombre indiqué ci-dessus, sur relay.com :-) N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information sur nos Forfaits.

[Rédigé par : m.campion]

@sophie,

- l'abonnement est au nom de ma femme :-(

- vous m'invitez a contacter le service client pour plus d'informations sur vos forfaits, c'est ce que j'ai fait il y a des mois, et j'attends toujours une réponse ( vous me tendez la perche, je bondis !).

- je confirme qu'il n'a que 250 titres dans l'abonnement et non 400, on obtient ce chiffre si on inclut plusieurs fois le même titre, s'il est HS, évènementiel, etc...

- je confirme également que l'appellation illimitée est usurpée et mensongère, en effet avec 2500Mo de téléchargement mensuel et des magazines pesant jusqu'à 100Mo, on obtient 25 titres téléchargeables par mois, ce qui représente moins d'un téléchargement par jour, vous parlez de limiter les abus, peut on dire d'un client qui télécharge un journal par jour, qu'il est dans ce cas ??????????????

[Rédigé par : Sophie]

@m.campion L’usage dans le métier veut qu’un magazine et son hors-série soient considérés come deux références différentes avec deux codifications différentes et donc deux publications différentes, quand bien même ils sont hébergés sous une même marque ombrelle. Par ailleurs, votre calcul repose sur des poids moyens surestimés : notre formule permet un usage intensif, bien au-delà de ce que vous exprimez. Si vous rencontrez quelques difficultés à télécharger au-delà de 25 magazines par mois, je vous invite à contacter notre SAV pour une vérification de votre compte.

[Rédigé par : aldbaran]

Si vous cherchez encore des betas testeurs, je suis candidat...
J'ai hâte de profiter de mes magasines préférés sur mon support préféré... :)

[Rédigé par : tetranet]

Bonjour,

Disponible pour beta test de l'appli.

Dès disponibilité je m'abonne de suite.

[Rédigé par : visualastro]

J'en aurait bien besoin pour mon site justement ca pourrait completer le test de connexion adsl de http://test-de-connexion.fr
Chapo !!!

[Rédigé par : yvan]

@sophie:

Quand on est professionnel, on espère pas, mais on a un plan de développement avec un planning et un objectif. Et surtout on a un plan de communication cohérent avec tout ça...
Si la qualité de l'application est du même niveau que le reste c'est le flop assuré.
Je ne connait rien à votre planning mais pourtant j'étais plus réaliste dans mes dates et surement encore trop optimiste.

Le comble de tout ça est que les Ipads ont été gagné alors que l'appli n'est pas encore dispo, peut-être même pas encore soumise à apple (le sera-t-elle un jour???).

Le buzz tenté par Relay est en train de se transformer en une belle campagne de pub pour Zinio (et peut-ête pour lekiosque.fr si ça continu à trainer...)

[Rédigé par : Sophie]

Bonjour à tous,

Pour plus d'informations sur la mise en ligne de l'application iPad, merci de vous rendre sur la page :
http://blogoramag.relay.com/2010/06/lappli-ipad-relaycom-les-toutes-derni%C3%A8res-infos.html

Nous vous avertirons bien sûr dès que l'application aura été validée par Apple mais nous ne pouvons vous donner plus de précision pour le moment.

A bientôt !

[Rédigé par : Didier_gaultier]

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait first sur la base de la promesse que l'application iPad avait été déjà soumise à Apple. En réalité j'ai l'impression que ce n'est pas le cas? Qu'en est il?

Je trouve l'idée de l'application ipad absolument brillante, mais si je peux humblement me permettre Relay a complètement raté son lancement. Je trouve vraiment inopportun d'avoir lancé un jeux concours à grand renforts de communication sur l'ipad alors que votre appli n'est toujours pas disponible.

Bon si je comprends bien le thread ci-dessus, je n'ai plus qu'a attendre et à m'armer de patience?

Je trouve cela quand même pas très professionnel.

Cordialement

[Rédigé par : Jonathan]

L'appli est sorti mais impossible de se logguer....

[Rédigé par : Coacoa]

Impossible de se lougre, en effet, quand bien même j'ai un identifiant Relay...

[Rédigé par : Coacoa]

Je voulais dire "de se logguer", bien sur...

[Rédigé par : Blaise]

Hello,

J'ai pu me logguer (en utilisant l'adresse email) mais quand j'essaie d'accéder à mes publications j'obtiens le message erreur "Code: 5, Message: MDC_REJECT_BS"

Moi aussi je suis impatient de pouvoir enfin lire - et emporter - mes magazines sur l'iPad, mais bon...

Salutations à tous, même à Sophie ;-)

[Rédigé par : Dag]

Ça marche! Et la lecture est hyper agréable. Tard, mais bien... Bravo à tous.

[Rédigé par : Humour Gigablog]

Déçu de voir qu'une application annoncée pour juin ne sorte que le 19 août... et ne soit pas utilisable pour les abonnés :(
Après s'être identifié, message d'erreur "Code: 5, Message: MDC_REJECT_BS" , il a fallu me déconnecter, retenter l'identification, puis finalement éteindre l'ipad puis retenter ma chance et miracle après m'être logué/délogué deux ou trois fois j'ai enfin pu utiliser l'application... mais la nouveau message d'erreur lors de la tentative de téléchargement des titres : "la connexion a échoué"

De plus pourquoi la mention lite ? une version prémium est-elle prévue ?
Le processus d'achat ne fait que lancer le site web (sans possibilité de revenir à la page précédente en cas d'erreur) avec le même processus de commande que sur pc/mac : après avoir choisi le titre, payé, confirmation de commande et message nous demandant de bien vouloir nous assurer que le logiciel Delivery Reader est bien installé sur notre ordinateur !
Et puis la rien ne se passe :(
Aucun message indiquant qu'un nouveau téléchargement est lancé ou disponible, rien :(
Impossible d'actualiser la bibliothèque toujours le satané message d'erreur lors des tentatives de téléchargement :(

Les plus :
- promesse de pouvoir télécharger et emporter facilement avec soi notre bibliothèque,
- richesse du nombre de titres disponibles
- rapidité de mise en ligne des titres
- accès direct à notre bibliothèque depuis l'application

Les moins (pour le moment) :
- une identification bizarre: un coup sur la page d'accueil on renseigne son adresse mail, ailleurs c'est son pseudo qu'il faut renseigner
- parcours de commande identique au site web sans que les textes soient adaptés,
- pour le moment toujours et bien une fois la commande terminée, rien ne se passe... aucune mention d'un éventuel téléchargement en cours... puisqu'on revient toujours sur le même message bloquant (edit : après avoir tenté plusieurs fois de me connecter/déconnecter de l'application l'identification est enfin prise en compte)
- pourquoi lancer la version complète du site web Relay.com : le téléchargement de logiciels Mac/PC, les bd mobiles (nécessitant une autre application), le téléchargement de jeux vidéos ne sont pas pris en charge sur notre plateforme.

[Rédigé par : Blaise]

Voilà, finalement j'ai aussi pu télécharger certains des magazines que j'avais déjà achetés auparavant. Mais tous ne sont pas disponibles... !?

L'appli semble prometteuse, mais la pagination fonctionne mal en mode paysage.

[Rédigé par : Popol]

J'attendais cette application depuis bien longtemps. Il y a déjà un problème. Je lis Capital du mois d'août: dès que je zoome un petit peu, les caractères sont flous et le restent. Très désagrėable à lire... J'ai tenté de recharger Paris Match pour comparer: impossible, message d'erreur. C'est dommage que les développeurs de cette appli soient aussi incompétents, tout comme leurs directeurs d'ailleurs. Il y aurait du ménage à faire... Je suis très dėçu. J'attendais depuis des semaines la version iPad. Le concept me plaît beaucoup. Hélas!...

[Rédigé par : Feudepeu]

Impossible de se connecter!!!!!
Toujours le même message d'erreur et pourtant les informations sont correctes car je peux m'identifier sur le site!!!!

Dommage....

[Rédigé par : Isabelle]

Bonjour
Je n arrive pas a télécharger sur iPad ce que j ai acheté a partir de mon forfait
Bizarre... Cette application a encorevdes progresca faire
Pourquoi ne retrouve plus cette application Relay pour Ipad sur iTunes store???

[Rédigé par : Humour Gigablog]

Bon finalement, le téléchargement des journaux est possible.
Cependant sur certains achats si notre panier comprend 4 titres, seuls 2 par exemple apparaitront dans la bibliothèque (je pense à Mirco Hebdo et l'Express : j'ai acheté les éditions de cette semaine et elles n'apparaissent toujours pas au bout de deux jours dans la bibliothèque).
Et puis un curieux phénomène en mode paysage : une page sur les deux disparait régulièrement (peut etre que le fichier est trop lourd pour l'ipad ? )

Mais il n'y a pas à dire c'est bluffant de pouvoir consulter nos journaux sur un bel ecran, de retrouver l'interactivité des liens dans les articles, les sommaires.
Je n'ai pas regardé si les bonus étaient également proposés dans l'édition ipad.

[Rédigé par : Patrick]

Bonjour,

1ère question, vous parlez que des forfaits sur ce forum qu en est il des livres ?
J ai acheté 4 livres que je ne peux ni lire sur PC, ni retrouver sur votre appel relaie for Ipad !
Comment je fais ?
Merci de votre prompte réponse !

[Rédigé par : Mandrake]

J'ai eu la chance de pouvoir telecharger l'application avant son retrait.

Je note aussi des problèmes de déconnexion intempestifs. Mais surtout une "lourdeur" du fonctionnement général. On est loin de la fluidité de celle de Zinio. Le système d'acquisition des magazines qui passe par le site Internet classique, même avec intégration dans l'application, n'est pas une bonne idée avec des lenteurs même avec une bonne connexion.

Je m'inquiète aussi de la définition de certains PDFs. De plus, souvent, une latence d'une seconde matérialisée par une page toute grise, se fait ressentir quand on feuillette un magazine...

Plis encore, j'ai l'impression que le fonctionnement en mode déconnecté (sans wifi et sans 3G) n'est pas optimal. Au point que rien ne fonctionne si je ne rétablie pas une connexion. Comme si les magazines pourtant téléchargés nécessitaient malgré tout des droits que seule une connexion peut activer à chaque fois.

[Rédigé par : Miki]

Impossible de se connecter sur l'appli ipad. A l'aide!!!!! Merci

[Rédigé par : Coacoa]

Ça ne marche toujours pas. Dommage.