Nouvelle application iPad Relay Kiosque Presse

La nouvelle application Relay.com Kiosque Presse est disponible dans l'AppStore ! Entièrement réécrite, elle offre une meilleure stabilisation.

Les Nouveautés dans ‘Le Kiosque’

– Achats : il n’est désormais plus possible de commander directement dans l’application. Vous devez vous rendre sur le site relay.com pour commander vos magazines et les retrouver dans l’application.
Pour plus d'aisance, nous vous recommandons d'ajouter le lien www.relay.com à votre écran d'accueil (  ouvrir Safari, aller sur Relay.com, cliquer sur l'onglet avec la flèche, choisir "ajouter à l'écran d'accueil").
Cette contrainte nous permet de maintenir la commercialisation de nos deux forfaits sans intermédiaire supplémentaire et donc sans modification de tarifs.

– Le kiosque devient une vitrine pour suivre toutes les sorties de magazines et vous permettre de naviguer parmi toutes les couvertures et tous les sommaires. L’affichage se fait désormais par un appel progressif plus fluide et sur une interface revisitée pour une meilleure mise en valeur des couvertures.

– Service Alertes : un moteur de recherche reboosté et enrichi d’une fonction d’alerte personnalisée sur tous les mots clés de votre choix.

– Suivi des crédits : un suivi de votre compte et de votre consommation est dorénavant directement accesible dans 'Mon Compte'.

Les Nouveautés dans ‘Mes Magazines’

– Optimisation du téléchargement des magazines notamment pour les compte avec un historique de commandes important.

- Suppression des magazines : vous pouvez dorénavant choisir entre supprimer définitivement un magazine ou supprimer uniquement le fichier pour libérer de l'espace sur votre iPad. Attention ! En le supprimant définitivement, vous ne pourrez plus le télécharger.

 

> Téléchargez l'application pour iPad Le Kiosque Presse Relay.com

 

Des questions sur la prise en main de l'application iPad ? N'hésitez pas à contacter notre Service Client !

Comments

[Rédigé par : seb]

Ce n'est pas précisé mais je ne me fais pas d'illusion..

Est-ce que la mise à jour implique encore d'avoir a retélécharger tous ses magazines??

[Rédigé par : Olivier cayot]

Bon nouvelle appli mais je n arrive pas a télécharger le n°114 de stuff ! Il n est pas dans le kiosque mais trouve grace a la recherche de magazine ! J ai bien reçu le mail et crédite mon compte mais toujours pas de magazine ! De plus cela fait 2 fois que je le telecharge (ancienne version et nouvelle version) et il n apparait toujours pas ! Merci de faire le nécessaire ou je passe sur une autre appli!

[Rédigé par : Nicolas04]

La disparition du bouton achat de l'app pourquoi pas ... C'est quand même une hérésie totale de passer sur un autre support pour le voir sur un autre mais bon la faute un peu à apple aussi. Mais qu'un magazine mette dix fois plus de temps à se télécharger qu'avant, que l'on achète des magazines avec les crédits qui disparaissent mais où les magazines n'apparaissent pas, c'est tout simplement honteux !!! J'ai acheté deux magazines deux fois de suite et ça marche pas, par contre le système qui décompte les crédits pas de problèmes !!! Faites quelque chose Relay !! Réagissez !!! Evitez que les utilisateurs puissent acheter plusieurs fois un magazine pour commencer. Expliquez moi pourquoi avec cette nouvelle version, il est aussi compliquer d'avoir accès à mon achat. Sinon je pense ne plus être client !!!

[Rédigé par : Oconico]

Pathétique alors que l'application semble enfin assez bien fonctionner, vous nous sortez une version 3 qui enlève la fonction la plus intéressante : l'achat. Mais nom d'une pipe il doit avoir chez vous un idiot qu'il est temps de virer.

[Rédigé par : Arthur Péquin]

Vous plaisantez ?
Passer par Safari ? Et revenir sur l'iPad ?
L'ergonomie ça vous dit quelque chose ?
Un vrai gag.
Là vous êtes trop forts, je dirais champions du monde même.
Je résilie de suite.

[Rédigé par : Olivier cayot]

Je viens de résilier ... Ras le bol ! Trop de dysfonctionnement !

[Rédigé par : p.vinois]

pouvez vous m'expliquer comment supprime t-on definitivement un magazine de l'ipad car pour l'instant je ne trouve pas cette fonction ??!!
de plus sur 10 magazines achetés deux n'apparaissent pas? comment remédier à cette situation , merci de votre réponse.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

@seb : les magazines que vous souhaitez relire doivent être à nouveau téléchargés

@Olivier : ce magazine n'a pas été accepté lors du processus de validation de l'application, c'est pourquoi il n'apparait pas sur iPad. En revanche vous pouvez le retrouver sur les autres tablettes ou www.idelivery.fr ou ordinateur

@nicolas04 : n'hésitez pas à contacter le service client concernant votre achat

@ p.vinois : pour supprimer un magazine définitivement il faut cliquer sur l'onglet "retrouver tous mes magazines" puis sélectionner le magazine concerné et cliquer sur l'icône représentant la poubelle. Une fenêtre de confirmation s'ouvrira et vous proposera d'effacer le fichier ou effacer définitivement.

[Rédigé par : Olivier]

@Relay.com : Donc je me suis fait avoir avec mes deux crédits en moins et un magazine que l'on peut sélectionner (sur le site relay.com - sans aucune indication non lisible sur l'ipad). mais que je ne peux pas lire !!!

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Olivier,

C'est pourquoi je vous invite à consulter notre service client qui pourra répondre à votre requête et vous poser les questions adéquates. Merci pour votre compréhension.

[Rédigé par : seb]

C'est bien ce que je pensais...
Malgré les remarques des clients depuis la première version, les aberrations continuent!

Ce doit être la seule application sur Ipad qui efface les données lors d'une mise à jour...
Imaginez si on devait recommencer du début les jeux à chaque mise à jour, ou retélécharger toutes ses données à chaque mise à jour de ibook ou goodreader, ou ressaisir tous ses favoris à chaque mise à jour de Safari, ou ... la liste est longue.
Heureusement on a pas à le faire, ces applications sont bien conçues (comme toutes les applications sur Ipad).

Relay a donc chosi de proposer une expérience utilisateur différente:
- plus de bugs à chaque nouvelle version
- de moins en moins de magazines disponibles sur Ipad, en continuant quand même à les facturer sans rien signaler (là ça devient de l'arnaque, mais ce n'est pas la première fois!)
- Obliger l'achat sur un site internet pas du tout optimisé pour l'ipad. Je vous cite:"nous réfléchissons à une version optimisée du site". La logique ne voudrai-elle pas que y ayez réfléchi avant d'imposer son utilisation à vos clients??? Et soyons fous, pourquoi pas même plus que réfléchir.et créer un site adapté avant la mise à jour de l'app??? mais non ça serait trop simple....
- Et cerise sur le gateau, pourquoi ne pas obliger les clients à retélécharger tous les magazines à chaque mise à jour? Ça leur fera les pieds! En plus ça augmente le besoin en bande passante de vos serveurs. Quel intérêt? Peut-être d'augmenter vos "statistiques" de nombre de téléchargements pour les éditeurs? Quel serait le nombre réel sans cet artifice? chiffre à diviser par le nombre de mises à jour de l'app?

[Rédigé par : pascal]

pfffff je rêve mais où voyez vous une poubelle dans "retrouver tous mes magazines" puis sélectionner le magazine concerné et cliquer sur l'icône représentant la poubelle. il n'y a pas de poubelle !!!!!!!! suis je le seul à être sans poubelle car je sens que ça va être poubelle pour mon abonnement relay!!!! ma parole le concepteur de cette appli est le fils du patron pour ne pas avoir ete viré! la suis énervé!

[Rédigé par : Pascal]

Ah ok j ai compris il faut que je les retelecharge pour les supprimer pfffff que c est complique ! De plus beaucoup de magazine ne sont plus lisible sur iPad genre stuff bref il faudrait le signaler

[Rédigé par : Relay.com]

@ Pascal : Apple nous a signalé que certains magazines n’étaient pas conformes pour valider notre application. En l’absence d’informations précises sur les magazines concernés, nous avons retiré les titres possiblement problématiques, ce qui nous a permis de mettre à disposition cette V3. Nous allons voir au cas par cas si certains magazines/numéros peuvent être réintégrés prochainement.

@Seb : Pour une question de timing, nous n’avons pas réussi à mettre à disposition un site optimisé iPad avant la mise en ligne de l’application. Concernant les statistiques de téléchargements, vos affirmations sont fausses: les éditeurs sont rémunérés sur chaque acte d’achat (non pas sur le nombre de téléchargements autorisés par la DRM), et les statistiques communiquées reposent donc sur cet indicateur (pour info, 262.000 ventes pour 304.000 téléchargements en septembre).

[Rédigé par : Sjordi]

Crash tout le temps exactement comme les versions précédentes.
Impossible de supprimer définitivement un magazine. Le supprimer crashe systématiquement.

Pour supprimer des magazines, ill faut d'abord les télécharger. Opération très longue. Une fois fait, l'application passe à l'écran principal même si l'on ne désire pas lire le magazine.
Revenir à tous mes magazines prend environ 40 secondes à chaque fois.
Donc si vous voulez supprimer tous vos magazines, il faut tous les télécharger d'abord, avec le va et viens entre écran principal et magazines. Puis les supprimer un par un, en revenant dans l'application à chaque fois après chaque crash.
De plus à chaque fois, il nous fiche son écran de nouveautés de la version v3

Supprimer un magazine prend environ 5-6 minutes. J'ai 120 magazines à supprimer. Vous imaginez?

[Rédigé par : Relay.com]

@Sjordi ce comportement n'est pas normal : pouvez-vous contacter le service client (support.relay@presse-wl.com) en précisant votre OS, le compte utilisé & si vous choisissez une suppression définitive ou effacement de fichier. Merci

[Rédigé par : Toon]

Bonjour,

Est-ce pour ne pas repayer 30% à Apple sur les achats intégrés que la fonction a été supprimée ?

Sinon c'est effectivement très dommage de ne pas pouvoir charger tous les magazines. Ca sent les effets de la pudibonderie d'apple qui bloque en gros tous les magazines de type "masculin". Si c'est la raison, pour Stuff, vous pouvez facilement arguer que ce magazine dispose de sa propre appli et que l'interdiction sur la votre n'a pas de sens.

Par ailleurs, si il y a une nette amelioration technique, il y a encore pas mal de crash et de lenteur, en particulier pour ceux qui ont une grosse bibliotheque (merci wwf illimité, meme si en fait limité en Go).

Et pour finir, un petit encouragement, pour l'effort notable de communication et de reponses sur ce blog, ce qui n'etait pas toujours le cas dans le passé.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Toons,

Merci pour votre message. C'est effectivement la raison pour laquelle la fonction d'achats intégrés a disparu. Nous sommes bien conscients de la contrainte que cela implique mais il nous fallait faire ce choix afin de ne pas augmenter nos tarifs.

[Rédigé par : Jean]

Je re formule pour bien comprendre : je n'ai plus de bouton pour télécharger mes magazines et c'est normal ?

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Jean,

Cela n'est pas normal de ne pouvoir les télécharger : il n'est plus possible d'acheter dans l'app (donc vous ne pouvez voir les boutons d'achat avec crédit, abonnement ou numéro sur l'onglet Kiosque), mais une fois qu'ils ont été achetés sur le site www.relay.com vous retrouvez vos magazines directement dans la rubrique "Magazines" dans l'application.

Que se passe-t-il lorsque vous tapotez un magazine dans "mes derniers achats" ?

[Rédigé par : maniako]

Et toujours pas la possibilite de telecharger les mags pour une lecture hors ligne sur le Touhpad...
Si le suivi sur ce site/blog est regulier, l'écoute client au support est inexistante. Toujours une reponse mais que des phrase type pour ma part.
Quelque peu decu par la qualité et facilite de lecture sur Touchpad et mon mac je ne renouvel pas mon forfait.
Dommage ailleurs c'est plus cher mais plus simple et conviviale. Drm oblige il est impossible de se passer de l'appli proprietaire lourde et lente.

Bonne continuation

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Maniako,

Merci pour vos retours. Le développement pour HP Touchpad est pour le moment en stand-by, en attendant les évolutions de l'OS.

[Rédigé par : Schumif]

Bonjour,

Est ce qu'une MAJ de l'application en V3 sera prochainement disponible? Depuis près d'un mois que la V3 est sortie, toujours pas de MAJ de disponible.
Sur mon iPad, la V3 ne fonctionne pas, dès que j'ai téléchargé quelques magazines (moins de 10), l'appui plante à l'ouverture lors du chargement de la bibliothèque... aucun magazine n'est alors consultable. Malgré une suppression et ré installation de l'application, les mêmes symptômes sont observés.
Cette situation devient vraiment pénible, car le confort de lecture des magazines n'est pas au rendez vous.

Dans l'attente d'une prochaine MAJ de l'application, je continue à utiliser la V2 qui, malgré ses lenteurs, fonctionne correctement. De plus, la fonction d'achat des magazines reste fonctionnelles.

Par avance merci de nous fournir une appli fonctionnelle afin qu'on puisse profiter des magazines achetés.

Cdt,

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Schumif,

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience concernant l'application iPad.
Une mise à jour est en cours, mais nous ne disposons pas de la date de mise en ligne. Merci pour votre compréhension.

[Rédigé par : Jean-Pierre Dagenais]

C’est assez incroyable. Qu’est-ce qu’il faut faire pour que vous compreniez que l’application Relay Kiosque sur iPad est une risée? Lorsque l’on pense avoir tout vu de cette application, voilà que vous nous livrez une « nouvelle » version qui pousse encore plus loin la médiocrité. J’en viens à hésiter chaque fois que je touche un bouton. Les développeurs que vous utilisez doivent se forcer pour être aussi nuls.

Alors que la Presse et les médias se plaignent que les « tablettes » n’ont pas eu l’effet escompté sur leurs ventes, le genre d’application que vous offrez ne fait rien pour améliorer les choses. Imaginez l’opinion que se ferait un utilisateur qui pour la première fois utiliserait un iPad avec Relay Kiosque.

Je l’ai dit dans d’autres courriels, et même lors de votre dernier sondage en ligne, votre offre de magazines est excellente, je n’ai pas de problèmes à devoir acheter via votre site WEB, mais l’application iPad est affreusement mal développée et cela depuis des mois et des mois.

J’ai attendu jusqu’à aujourd’hui pour installer la version 3, sortie le 9 novembre. Pensant naïvement que s’il y avait quelques nouveaux accrochages, ils seraient probablement corrigés le temps de patienter quelques jours; eh bien non. C’est toujours des «plantages», des lenteurs, des icônes qui ne se rafraîchissent pas et sans parler des re-téléchargements.

S’il n’y avait pas quelques magazines introuvables ailleurs – Réponses Photo par exemple, il y a longtemps que j’aurai éliminé votre application de mon iPad.

[Rédigé par : sjordi]

Idem pour moi.
Un désastre. J'ai été contacté en octobre pour fournir les logs de crash sur iPad. Plus eu de retour malgré plusieurs courriels.
La dernière version est un désastre. Elle plante encore plus souvent qu'avant.
A part deux magazines qui ne sont pour l'instant disponibles que sur Relay, j'ai migré tout le reste à la concurrence.

Le développement est un désastre. Et c'est un développeur depuis 1980 qui vous parle! Comment peut-on être si peu à l'écoute des clients. Ce sont eux votre réservoir de revenus et rien n'est fait pour les soigner.
Je partage l'avis ci-dessus. Les journaux sur tablettes prendront quand l'application offrira un plus.
Je suis abonné à une trentaine de magazines américains sur une application bien connue qui commence par Z... et là c'est le bonheur absolu. Interface formidable, réactivité, stabilité, grand choix.
Pourquoi diable n'est-il pas possible de réaliser cela pour Relay?
Votre offre est bonne, donc faites en sorte que les clients suivent et consomment au lieu de quitter le navire car ils doivent se battre avec cette application.
Il n'est pas normal, quand un magazine est disponible de devoir quitter, revenir 5 ou 6 fois à cause des crashs. Sans parler de la lenteur de l'interface.

Vos clients méritent mieux: du professionalisme.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

Une mise à jour de l'app iPad est en cours de validation. Nous espérons qu'elle saura répondre à vos attentes.

[Rédigé par : Jean-Pierre Dagenais]

Bon,

Je ne suis pas pessimiste de nature, mais j’ai perdu confiance dans ce que vous annoncez; espérons que je me trompe.

Une situation que je voudrais valider avec SJORDI et les autres dans la même situation.

Lorsque j’ai installé la version 3 (soit disant mise à jour), la version précédente ne s’est pas effacée de mon iPad ! J’ai dû le faire manuellement. C’est plutôt bizarre. Mais à ce moment, qu’est-ce qui me dit que les magazines téléchargés sous cette version ont bien été effacés également ? Restent-ils dans la mémoire de mon iPad consommant indûment de l’espace. On peut s’attendre à tout avec ce que nous a habitué cette application.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

La V3 était une nouvelle version de l'app iPad (cf l'article ci-dessus), c'est pourquoi la V2 n'a pas été effacée lorsque vous avez installé la V3.

En la supprimant, vous avez également supprimé tous les fichiers téléchargés au sein de celle-ci (comme toute app que vous supprimez de votre iPad).

[Rédigé par : Jean Pierre Dagenais]

Je ne vois plus Mag2Lyon sur votre site. Allez-vous cesser de le distribuer ? Mag2Lyon est l'une des raisons pour lesquelles je continue mon abonnement sur Relay.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

Mag2Lyon ne fait plus partie de notre catalogue pour le moment. Bonne journée

[Rédigé par : sjordi]

Bon,
nouvelle version de l'app pour iPad ce matin 19 décembre.
Pire que tout.
"Retrouver tous mes magazines" crashe systématiquement.
L'application n'est donc plus du tout utilisable dorénavant.
A part voir, une fois sur trois, les magazines disponibles à l'achat, rien ne fonctionne. Deux fois sur trois, lancer l'application affiche simplement la petite mire qui tourne et après quelques secondes l'application crashe.

Cette fois-ci j'abandonne.
C'est vraiment n'importe quoi.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour sjordi,
Ce n'est effectivement pas un comportement normal de l'app, nous vous contactons par email directement.

[Rédigé par : Jean Pierre Dagenais]

Bon,
J'ai été très critique ces derniers temps mais je dois avouer que la dernière mise à jour me va. Tout fonctionne très bien; dommage pour pour sjordi qui semblait avoir les mêmes types d'ennuis que j'avais. Avis aux développeurs . . . ne touchez plus à rien.

Toutefois, je n'ai pas encore eu l'occasion de télécharger de magazines ! Vous semblez être en retard sur les dernières parutions : l'Ordinateur individuel, Beaux-Arts, Art magazine, Ça m'intéresse Histoire. Est-ce le cas.

Merci

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'application.
Au sujet des magazines en retard, L'Ordinateur Individuel est bien le numéro en cours. Concernant les autres nous contactons les éditeurs et les mettons en ligne dès que possible. Merci pour votre compréhension

[Rédigé par : Jean-Pierre Dagenais]

Bonjour Relay,

Le numéro de l'Ordinateur individuel actuellement présenté est un Hors-serie. Le mensuel est celui de novembre alors que le numéro de décembre est disponible.

Merci

[Rédigé par : Relay.com]

Merci, il vient de passer en ligne ce matin : http://www.relay.com/l-ordinateur-individuel/numero-courant-917-3.html
Désolés pour ce retard, le "ça m'intéresse histoire" doit suivre dans la journée.

[Rédigé par : Relay.com]

Voici pour Beaux Arts Magazine : http://www.relay.com/beaux-arts-magazine/les-grandes-expositions-2012-numero-331-culture-30231-9.html

et Ca M'intéresse Histoire : http://www.relay.com/ca-m-interesse-histoire/numero-courant-1337-9.html

Merci pour votre compréhension et bonnes lectures

EDIT 30/12/11 :
En ce qui concerne Arts Magazine, l'éditeur ne souhaite plus proposer le titre sur Relay.com

[Rédigé par : Jean-Pierre Dagenais]

Bonjour,

Merci pour toutes ces infos.

Bon week-end

[Rédigé par : Cotravel]

Bonjour,

Je trouve l'application très moyenne et d'avoir supprimer la fonction d'achat, vraiment dommage, ... Bon, passe, ... On se rend donc sur le site pour acheter, mais là, nous avons un site pas du tout ergonomique pour un usage Ipad, les liens (s'identifier, utiliser mon forfait, ...) sont minuscules, ce qui rend la manipulation lente et chaotique, ...

Puis parfois cela bug, du coup on recommence et on nous voilà avec 2 fois le même articles, ... Alors qu'il est pas compliqué (ayant un compte chez Relay) de me signaler que je vais acheter pour la 2e fois cet article, ...

A quand des développeurs qui tiennent la route chez Relay ?

Bon puis la cerise sur le gâteau, c'est de devoir lire les livres achetés sur le site idelivery.fr, enfin si cela marchait, ... ce lien n'a jamais fonctionné chez moi, je ne peux donc lire mon achat ...

Bref, je suis extrêmement déçue, dommage, car votre offre (diversité des magazines) me plait, ... Je vais faire preuve d'un peu de patience et voir si ça s'améliore, sinon de résilierais moi aussi mon compte !

A+

[Rédigé par : Fabricd]

Bonjour,
Comment ce fait il que certain magazines sont present pour l'offre first mais avec l'offre illimite il est impossible de la telecharger (cf management ou capital). ?

Cordialement,

[Rédigé par : Eddie]

bonjour,

Je crois halluciner. Vous avez réussi à rendre encore plus mauvaise une application iPad qui crachait déjà sans arrêt. Maintenant, à chaque démarrage de l'application, on a inévitablement droit à une page de pub! Par ailleurs, le crash est inévitable quand cette page apparaît après un "unlock" de l'iPad parce qu'on a dû suspendre la lecture.

Je comprends que les temps soient durs, mais avec cette dernière facéties, vous poussez la patience des lecteurs un peu trop loin.

Si les problèmes de stabilité ne sont pas réglés (et j'ai peu d'espoir, vu la longue liste de commentaires à ce sujet), je vais non seulement résilier mon contrat mais militer sur facebook pour que tout client potentiel soit conscient de votre manque de professionnalisme.

PS: inutile de me suggérer de contacter l'équipe de support, je l'ai déjà fait et mes questions sont restées sans réponse.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,

@Fabriced
C'est une décision de l'éditeur de ces magazines

@Eddie
Je vous invite à supprimer et réinstaller l'app (le problème de crash que vous rencontrez semble avoir eu lieu sur des installations effectuées ces derniers jours).
En ce qui concerne le service client pourriez-vous nous indiquer votre email de contact ? (ici ou directement à contact @ hdsdigital.com ) Nous n'avons aucune demande avec l'email indiqué ici et ne pouvons donc malheureusement pas voir où se situe le problème.

Bonne journée

[Rédigé par : karim]

bonjour ,

très satisfait du rapport qualité/prix du forfait illimité ( qui permet notamment de lire des magazines que je n'aurai jamais acheté)

je dois admettre que la version 3 m'a fait douté et je suis retourné sur la version 2 qui permet de réaliser les achats en restant dans l'application.
ce qui est surprenant , c'est ue certain magazine sont parfois exclus du forfait illimité pui quelques instants plus tard , de manière aléatoires sont compatibles... (exemple Gala)

Mes questions:
-la fonction achat reviendra t elle dans l'application?
-une fonction manque... supprimer tel ou tel n° de magazine dans sa bibliothèque ?

merci de vos retours.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Karim,

Merci pour votre retour sur l'éco-forfait.

Pour répondre à vos questions :

- Au sujet des magazines qui apparaissent de manière aléatoire : c'est un bug qui a été corrigé dans la V3. Certains magazines ne sont en effet pas éligibles à l'éco-forfait illimité sur décision de l'éditeur (tous sont éligibles au Forfait First)

- pas d'in app purchase au sein de l'application mais nous prévoyons un site optimisé iPad ; dans l'intervalle vous pouvez continuer vos achats via la V2 puis lire les magazines/retrouver votre bibliothèque dans la V3

- si vous souhaitez supprimer un numéro cela est possible mais uniquement dans la V3 : allez dans "retrouver tous mes magazines" puis sélectionnez le mag à supprimer, cliquez ensuite sur la poubelle qui apparait à côté du titre - visible uniquement lorsque le magazine a été téléchargé.

Vous pouvez choisir entre supprimer le fichier (pour libérer de l'espace sur votre iPad, il sera possible de télécharger à nouveau et la couv continuera à apparaitre dans votre bibliothèque) ou supprimer définitivement le magazine (dans ce cas, il n'apparaitra plus dans vos achats ni dans votre bibliothèque et vous ne pourrez donc plus le télécharger).

Bonne journée !

[Rédigé par : Jean Pierre Dagenais]

Bonjour,

Qu'arrive-t-il avec Réponses Photo ? Le numéro de février n'est plus là remplacé par celui du mois dernier.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour,
Il y a eu une erreur sur la date de mise en ligne, le n°239 (février) ne sort que la semaine prochaine.. Bon week-end !

[Rédigé par : sjordi]

Ne fonctionne toujours.
Même plus possible du tout de revenir dans "Mes magazines".

Je vais filmer toute l'opération pour montrer les incroyables lenteurs avant le plantage final et la mettrai à disposition de l'équipe de support dès qu'ils me contactent pour le lien sur cette vidéo.

[Rédigé par : Relay.com]

Bonjour Sjordi,
Je suis désolée de votre expérience avec l'application. J'ai averti le support client afin qu'on revienne vers vous rapidement dans la journée. Merci pour votre compréhension.

[Rédigé par : prm]

Si Relay était opérateur de téléphonie, vous nous proposeriez de revenir à l'époque des opératrices de mise en relation ?
Autant vous dire que je préférerais payais mon abonnement 30 % de plus et avoir un système opérationnel...
Là, je vais aller voir ce que la concurrence propose de fonctionnel.